U novom blogu donosim vam zanimljivu priču o tri osobnosti koje u sebi ima svatko od nas, iako ih možda nismo niti svjesni. Svatko tko razmišljao o pokretanju vlastitog poduzeća ili je već pokrenuo posao u sebi nosi osobnosti „poduzetnika“, „menadžera“ i „tehničara“. Unutar nas te tri osobnosti vode „vječnu borbu“ za prevlast.

„Dakle, tijekom cijeloga svojeg životnog vijeka čovjek stječe mnoštvo osobnih kvaliteta, mnoštvo osobnosti, mnoštvo Ja (jer svaka od tih osobnosti, kada se pojavi i kada o sebi govori neovisno o ostalim osobnostima, za sebe kaže ‘’Ja”, “meni”)“.

Jean Vaysse, Toward Awakening

Pa vratimo se na našeg „poduzetnika“, „menadžera“ i „tehničara“; ono što je zanimljivo je da uvijek jedan od njih prevladava, dok se ostala dvojica bore da izguraju ovog prvog.

Tko je poduzetnik u nama?

Poduzetnici u nama su najčešće veliki sanjari, oni imaju viziju kako nešto pretvoriti u odličnu poslovnu priliku. Ova je osobnost zadužena za velike ideje koje nas motiviraju na pokretanje poduzeća i „osvajanje svijeta“. Vjerujem da svi dobro znate Raya Kroca i McDonald’s, njegova priča o uspjehu je jedan zanimljiv primjer što osobnost poduzetnika i vizionara u nama može ostvariti.

Poduzetnici su inovatori, stvaraju nove proizvode, nova tržišta i mijenjaju svijet. No, kako bi ostvarili uspjeh nekada moramo poduzetnika u sebi „pomiriti“ s druge dvije osobnosti.

Osobnost menadžera

Menadžer nas motivira da planiramo i uvedemo red u naše poslovanje i naš život. Menadžer je onaj koji će uzeti registratore i u njih posložiti papire, posložiti radni prostor da sve bude na svom mjestu. Poduzetnik želi sve držati pod kontrolom. Menadžer je onaj koji voli predvidivost i želi uvesti red. „Konflikti“ u našim glavama nastaju kada se suoče poduzetnik, koji želi brze promjene, s menadžerom koji se boji promjena i želi održati „stabilnost“.

„Tamo gdje Poduzetnik neizostavno vidi priliku, Menadžer neizostavno vidi probleme. Kada Menadžer sagradi kuću, on u njoj živi i to zauvijek. Kada poduzetnik sagradi kuću, onoga trenutka kad je gotova započet će projektirati novu“.

Michael E. Gerber, The E-Myth

A tko je onda tehničar?

Ukratko, tehničar je onaj čija je glavna misao vodilja „ako želiš da nešto bude napravljeno dobro, napravi to sam“. Tehničar je sretan kada mu je radni dan ispunjen poslom koji zna raditi, dok god je sve prema planu i onako kako je navikao raditi. Tehničar je onaj koji provodi u djelo ono što je poduzetnik zamislio, a menadžer nacrtao. Njemu poduzetnik, sa svojim novim idejama i menadžer koji stalno uvodi reda njegov posao, kvare sve moguće planove i rutine.

Kako to izgleda u praksi?

Kod velike većine malih poduzetnika koje susrećem dominira osobnost tehničara. Upravo su osobnosti tehničara one koje su zadužene za buđenje nezadovoljstva na radnom mjestu zbog poduzetnika i menadžera (ovaj put stvarnih osoba/funkcija) koji su izazivali „kaos“ u njihovom radnom danu.

Kod većine njih u jednom trenutku javio se „poduzetnik“ s početka priče sa briljantnom idejom da bi bilo odlično pokrenuti vlastiti posao. I dok je „poduzetnik“ sanjario, „tehničar“ je brzo pokrenuo vlastito poduzeće. Na žalost često se u takvim situacijama događa da taj tehničar preuzme potpunu kontrolu i „izgura“ drugu dvojicu. E, tada nastaju problemi!

Tehničar se zatvara u svoju radionicu ili ured i obavlja posao u kojem je vješt, a izgurao je „poduzetnika“ koji ima jasnu viziju kako njegovo poduzeće treba izgledati i menadžera koji treba uvesti reda. U tom slučaju često dolazi do kaosa, a nakon nekog vremena, na žalost i do propadanja poslovanja.

Upravo zbog toga svatko od nas treba biti svjestan svojih (tri ili više) osobnosti i truditi se da ih „pomiri“.

Kako napraviti ravnotežu?

Svakoj od svojih osobnosti prepustite njihove zadaće. Poduzetnik u vama zadužen je za posao kreiranja vizije vašeg poduzeća, odnosno kako želite da vaše poduzeće izgleda kada uže u fazu „zrelosti“. Zašto je to važno? Ako je vaša vizija da poduzeće jednog dana bude veliko, zapošljava velik broj ljudi i postane lider na tržištu, važno je da od samog početka postupate kao takvo poduzeće. Osim toga, kako sam ranije spomenuo, poduzetnik je i inovator. Stoga ako njegovu osobnost izgurate odmah nakon pokretanja poslovanja, vrlo je vjerojatno da ćete propustiti brojne prilike koje vam se ukažu.

Menadžer je s druge strane osobnost koja je zadužena da jasno organizira sve ono što je poduzetnik zamislio. Njegov zadatak je da kreira organizacijsku strukturu i posloži sustav u kojem će zaposlenici (sadašnji, ali i budući) postizati najbolje rezultate. Bez obzira bili oni vrhunski stručnjaci ili početnici u tom poslu. Svi smo svjesni da je u današnje vrijeme iznimno teško pronaći stručne i visoko osposobljene zaposlenike u bilo kojem zanimanju, a posebno malim poduzetnicima.

Na kraju, tehničar u vama je onaj koji će obavljati posao u kojem je dobar i koji će vašim klijentima pružiti najbolji proizvod ili uslugu.

Kada tehničar u vama govori „nitko to ne može uraditi kao ja, najbolje je da to odradim sam“, nemojte ga uvijek poslušati. Umjesto toga pokušajte napraviti radnu uputu koju će razumjeti dijete od 7 godina. Na taj način uštedjeti ćete sebi vrijeme, koje ćete moći iskoristiti za razvoj vašeg poslovanja, a čime ćete napraviti korak bliže ostvarenju vizije koju je poduzetnik u vama zamislio.

Umjesto da prepustite da jedna od vaših osobnosti pobjedi u „vječnim borbama“, naučite kako napraviti balans kojim će svaka od njih probuditi ono najbolje u vama.